საიტის მოხმარების წესები და პირობები
გთხოვთ ყურადღებით წაიკითხოთ შემდეგი წესები და პირობები, რომლებიც განსაზღვრავენ იმ წესებს და პირობებს, რომელთა მიხედვითაც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩვენი ვებგვერდი. ამ საიტზე ან მომსახურებასთან დაკავშირებული ნებისმიერ დოკუმენტზე წვდომისას, თქვენ ადასტურებთ, რომ ეთანხმებით ამ წესებს და პირობებს.
1. საიტის გამოყენების უფლება
1.1. ჩვენს საიტზე განთავსებული ყველა მასალა არის უფლებებით დაცული და ხელმისაწვდომია მხოლოდ პირადი, არასავაჭრო მიზნით.
1.2. ამ ვებგვერდის გამოყენება უფლება მისცეს მხოლოდ 18 წლის და უფროს მომხმარებლებს. თუ თქვენ არ ხართ 18 წლის, გთხოვთ, არ გამოიყენოთ საიტი.
2. რეგისტრაცია და ანგარიში
2.1. საიტის გარკვეული ფუნქციების გამოყენებისათვის შესაძლოა დაგჭირდეთ რეგისტრაცია და ანგარიშის შექმნა.
2.2. მომხმარებელს ევალება მიაწოდოს ზუსტი და სრული ინფორმაცია რეგისტრაციის პროცესის დროს.
2.3. მომხმარებელი პასუხისმგებელია თავისი ანგარიშის უსაფრთხოების უზრუნველყოფაზე. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელნი ანგარიშის არასწორი გამოყენების შედეგებზე.
3. დახმარება და მხარდაჭერა
3.1. ჩვენ გთავაზობთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას ვებგვერდზე განთავსებული ფორმის, ელ. ფოსტით ან სატელეფონო კონტაქტებით.
3.2. ნებისმიერი შეკითხვა ან პრობლემა უნდა მოგვაწოდოთ ჩვენი მხარდაჭერის გუნდისთვის მითითებულ გზებზევე.
4. ტექნიკური საკითხები და სერვისის ხელმისაწვდომობა
4.1. ჩვენ ვცდილობთ, რომ ჩვენი საიტი მუდმივად იყოს ხელმისაწვდომი, თუმცა შესაძლოა იყოს დროებითი შეფერხებები ან სერვისის გაჩერება ტექნიკური მიზეზების გამო.
4.2. საიტი შესაძლოა შეიცვალოს ან განახლდეს, რის გამოც არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას გამაფრთხილებელი შეტყობინების გარეშე ცვლილებებზე.
5. პროდუქტები და მომსახურება
5.1. ნებისმიერი ნივთის შეძენამდე, აუცილებელია ამ ნივთის ხელმისაწვდომობის გადამოწმება.
5.2. ყველა პროდუქტის აღწერა, ფასი და ხელმისაწვდომობა შეიძლება შეიცვალოს.
6. კონფიდენციალობა
6.1. თქვენი პირადი მონაცემების დამუშავება ხდება ჩვენს კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში მითითებულ წესების შესაბამისად.
6.2. ჩვენ ვსარგებლობთ SSL სერტიფიკატებით და სხვა უსაფრთხოების ზომებით თქვენი მონაცემების დაცვის მიზნით.
7. კომერციული კომუნიკაცია
7.1. ჩვენს საიტზე გატარებული დროს თქვენ შეიძლება მიიღოთ კომერციული შეტყობინებები და მარკეტინგული მიმოწერა.
7.2. თქვენ გექნებათ შესაძლებლობა უარი თქვათ ამ შეტყობინებების მიღებაზე.
8. ზარალი და პასუხისმგებლობა
8.1. ჩვენ არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას რაიმე პირდაპირ ან ირიბ ზარალზე, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას საიტის გამოყენებით ან მისი ფუნქციონირებისგან.
8.2. ჩვენ არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას მესამე მხარის საიტების, ლინკებისა ან პროდუქტების მიერ გაწეული ზარალის შესახებ.
9. პატივისცემა და აკრძალვები
9.1. თქვენ ეთანხმებით, რომ არ გამოიყენებთ საიტს არასათანადო ან კანონსაწინააღმდეგო მიზნებისთვის.
9.2. აკრძალულია ვებგვერდზე ნებისმიერი სახის შეურაცხმყოფელი, ფალსიფიცირებული ან მავნე კომენტარის განთავსება.
10. კანონები და სამართალი
10.1. ამ პირობების შესაბამისად საიტის გამოყენება ექვემდებარება საქართველოს კანონებს.
10.2. ნებისმიერი დავა, რომელიც წარმოიშობა ამ პირობების მიხედვით, უნდა გადაწყდეს მხოლოდ თბილისის სასამართლოში.
11. შეცვლები და განახლება
11.1. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას ამ პირობების, განახლების ან ცვლილების შესახებ ნებისმიერ დროს.
11.2. ცვლილებები ძალაში შევა მაშინვე, როცა ისინი განთავსდება ამ საიტზე.
უკან დაბრუნების პოლიტიკა
ჩვენი მიზანია – თქვენს მიერ შეძენილი პროდუქციის ხარისხის მაღალი დონის უზრუნველყოფა. თუ თქვენ არ ხართ კმაყოფილი მიღებული პროდუქტის ხარისხით, გთავაზობთ შეძენილ ნივთებზე უკან დაბრუნების საშუალებას.
1. დაბრუნების პერიოდი ჩვენ გთავაზობთ პროდუქტის დაბრუნებას 3 კალენდარული დღის განმავლობაში მის მიღებიდან. პროდუქტი უნდა დაბრუნდეს პირვანდელ მდგომარეობაში და ორიგინალურ შეფუთვაში.
2. დაბრუნების პირობები
- ნივთის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ სრული კომპლექტაციით (აქსესუარები, დამტენი, კაბელები….), და დაუზიანებელი ქარხნული შესაფუთი მასალით. ყუთის გახსნა საქონლის დათვალიერების მიზნით არ ჩაითვლება ყუთის დაზიანებად..
- პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს მისაღებია კანონმდებლობის ფარგლებში ან ჩვენთან შეთანხმებული პირობებით.
3. დაბრუნების პროცედურა
- თქვენ უნდა დაგვიკავშირდეთ 3 დღის განმავლობაში გადახდის თარიღიდან.
- მიღებული დაბრუნების განაცხადის შემოწმების შემდეგ, თქვენ მიიღებთ დაბრუნების ინფორმაციას.
- ნივთის დაბრუნების პუნქტანდე ტრანსპორტირება უნდა მოხდეს მომხმარებლის ხარჯებით, კერძოდ მომხმარებელი თავად ააანაზღაურებს საქონლის დაბრუნებასთან დაკავშირებული პირდაპირი (უშუალო) ხარჯს.
- თანხის უკან დაბრუნება მოხდება იმავე ანგარიშსწორების ფორმით, რითიც ისარგებლა მომხმარებელმა, თანხის დაბრუნება მოხდება იმავე პიროვნების/მოქალაქის ანგარიშის ნომერზე, ვინც მოახდინა გადახდა გარდა იმ შემთხვევისა, თუ მომხმარებელსა და გამყიდველს შორის შედგა დამატებითი შეთანხმება.
4.გადარიცხვა და დაბრუნება
- პროდუქტის დაბრუნების შემთხვევაში, თანხა დაბრუნდება თქვენს ანგარიშზე, ან სასურველი გადარიცხვის მეთოდის გამოყენებით.
- გამოიხატება დავალიანების თუ რაიმე სპეციალური გადასახადის გადახდები.
5. გამონაკლისები
- არ დაბრუნდება, თუ პროდუქტი იყო პირადი გამოყენებისთვის მორგებული (მაგალითად: პირადი ჰიგიენური ნივთები).
- ნივთის დაბრუნების პირობები არ ვრცელდება იმ ნივთზე ან მომსახურებაზე, რომლის ფასი 30 ლარს არ აღემატება.
- დაბრუნება არ მოხდება იმ შემთხვევაში, თუ მომხმარებლის ნივთს აღმოაჩნდება რაიმე სახის ფიზიკური/გარეგანი დაზიანება, დაზიანებული იქნება ქარხნული ყუთი/შეფუთვა (ყუთის გახსნა საქონლის დათვალიერების მიზნით არ ჩაითვლება ყუთის დაზიანებად) ან წაშლილი იქნება პროდუქტის საიდენტიფიკაციო/იმეი კოდი;
6. ჩვენი მხარდაჭერა თუ რაიმე შეკითხვა გაქვთ, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ
ბოლო განახლება: 11.11.2024